Esta guía ofrece una visión general de la sección Compensaciones, desde cómo encontrar los registros que necesitas hasta cómo revisar su cálculo y las acciones disponibles.
👋 Antes de empezar: la sección Compensaciones incluye compensaciones creadas por reglas automáticas y compensaciones añadidas manualmente por un administrador. Las acciones disponibles para cada registro dependen de su origen y su estado actual.
Esto es lo que se cubre en este artículo:
Encontrar las Compensaciones que Necesitas
Abre Compensaciones desde la navegación de la izquierda. La página muestra tanto las compensaciones generadas por reglas como las añadidas manualmente.
Usa el selector de período para ver un mes, un trimestre, un año o un intervalo de fechas personalizado. En las compensaciones generadas por reglas, este período sigue la fecha de generación definida por la configuración de la regla. En una compensación manual, sigue el período elegido al añadirla.
Puedes limitar la lista por estado, incidencias abiertas, perfil, etiqueta de equipo, transacción, factura o revisión de compensaciones. Los filtros de transacción y factura permiten buscar registros relacionados con una fuente de datos concreta.
💡 Consejo: combina primero los filtros de período y perfil cuando investigues la compensación de una persona. Añade un filtro de transacción o factura cuando necesites rastrear el registro hasta su fuente.
Revisar una Compensación
Selecciona el valor de una compensación para abrir su vista general. Desde allí puedes consultar los detalles del registro y la fuente de datos o las transacciones asociadas.
Cálculo
Abre Cálculo para ver la fórmula utilizada para calcular la compensación.
Actividad y Cambios
El historial del registro muestra cambios de valor, incidencias notificadas, cambios de validación o de estado y los comentarios añadidos a la compensación.
Ruta de Ejecución
La ruta de ejecución muestra la lógica de automatización utilizada para calcular una compensación generada por una regla.
Usar las Acciones Disponibles
El menú de una compensación permite abrir sus detalles o notificar una incidencia. Según el registro, también puedes crear ajuste, editar los detalles de una compensación manual, cambiar su fecha de pago o eliminarla.
Para añadir una compensación a mano, usa Añadir manualmente. Hay otra guía que explica el formulario completo de compensación manual.
⚠️ Importante: una compensación no se puede eliminar después de validarla o pagarla. Comprueba el estado actual del registro antes de intentar eliminarlo.
Ahora puedes usar la sección Compensaciones para encontrar un registro, entender cómo se calculó y elegir una acción disponible para su estado actual.